我司在疫情器件為保證公司各項(xiàng)服務(wù)順利展開(kāi)，特對(duì)近期銷售及服務(wù)做如下調(diào)整：

自2月20日起，正式恢復(fù)售后服務(wù)支持工作（當(dāng)?shù)卣型碛诖藭r(shí)間的開(kāi)工要求的，按照當(dāng)?shù)卣?guī)定執(zhí)行）。

除電話外，還可以通過(guò)手機(jī)聯(lián)系我們，QQ，微信，我們會(huì)盡大努力幫您解決問(wèn)題；

線上技術(shù)支持平臺(tái)，任何應(yīng)用問(wèn)題，都會(huì)竭力為您在線和遠(yuǎn)程解決。

儀器的安裝：通過(guò)遠(yuǎn)程視頻講解形式培訓(xùn)，安排經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師遠(yuǎn)程指導(dǎo)，每一步都視頻分解詳述，包教包會(huì)；疫情過(guò)后，還有工程師拜訪優(yōu)惠政策。

儀器維修方面：電子儀器的模塊化設(shè)計(jì)，使其拆裝極其簡(jiǎn)單方便，有電工或設(shè)備部的，很短時(shí)間內(nèi)即可包教包會(huì)，*可以獨(dú)立完成，當(dāng)然，是免費(fèi)的；如果無(wú)法自行解決的，我們優(yōu)先上門維修（請(qǐng)?zhí)崆奥?lián)系預(yù)約維修時(shí)間，以就近為原則），疫情期間會(huì)有特惠價(jià)格。

用戶培訓(xùn)：暫停教室培訓(xùn)，將第壹時(shí)間為您安排專業(yè)的應(yīng)用工程師做遠(yuǎn)程解答。

線

為有效提升溝通效率，除電話正常響應(yīng)外，誠(chéng)邀您通過(guò)微信在線服務(wù)平臺(tái)（點(diǎn)擊進(jìn)入）與我們聯(lián)系，獲取您的服務(wù)需求后，將有專職人員盡快與您進(jìn)行反饋；

2、健康不分你我，減少人員流動(dòng)進(jìn)行自我隔離，是我們力所能及的有效防護(hù)手段。對(duì)于儀器故障問(wèn)題，我們將盡可能通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助解決；

3、備件耗材仍可接受訂購(gòu)，因各地物流條件不同可能會(huì)有部分延遲，望諒解

（常用衡器，儀器均有現(xiàn)貨，電子秤，吊鉤秤，電子天平，小地磅，臺(tái)秤，叉車秤，稱重儀表，控制儀表）