產(chǎn)品保修責(zé)任
RAE系統(tǒng)公司保證直接從本公司或代理商購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的初始用戶自zui初啟運(yùn)之日起一年除消耗品:包括電池,過(guò)濾器以及校正氣體以外的產(chǎn)品質(zhì)量保證,這其中傳感器有一年內(nèi)按比例遞減的保修。泵和10.6eV的無(wú)極放電燈有六個(gè)月的保修,而11.7eV的無(wú)極放電燈有一個(gè)月的保修。對(duì)此,本公司有義務(wù)進(jìn)行更換和修理。我們希望用戶將損壞件郵寄回本公司(預(yù)付郵費(fèi)),公司在證明確實(shí)為正常使用情況下,可以免費(fèi)更換或維修。
為保證該保修的合法性,產(chǎn)品所附的維修卡必須在購(gòu)買(mǎi)后三十日之內(nèi)寄回本公司。為保證維修,用戶必須嚴(yán)格遵循操作手冊(cè)中使用和校正的要求,在發(fā)生故障的時(shí)候,如果儀器故障自診斷無(wú)法確定并處理該故障,用戶應(yīng)立即通知本公司的維修中心。
保修將不包括因用戶本身原因,如更換,事故、災(zāi)害、被竊、濫用,誤用,異常操作,未授權(quán)的維修或不正確的維護(hù)等原因造成的損壞。對(duì)于可燃?xì)怏w檢測(cè)器,誤用包括將傳感器暴露在大量的可使催化劑中毒的物質(zhì)中,如含硅和鉛的化合物,以及一些含硫和鹵素的化合物等。RAE公司不認(rèn)可任何其它公司或個(gè)人代表RAE公司承擔(dān)的任何與RAE產(chǎn)品銷(xiāo)售相關(guān)的責(zé)任。
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