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客戶關(guān)心的幾個(gè)石油產(chǎn)品檢測儀器常識(shí)
1. 目前在*范圍內(nèi)，沒有任何一款儀器可以檢測油品的全部指標(biāo)！
時(shí)常有客戶向我們咨詢，是否有一款儀器可以檢測汽油或者其它油品的全部指標(biāo)，對(duì)此我可以負(fù)責(zé)的告訴這大家，目前世界范圍內(nèi)，沒有任何一款儀器可以做到。原因有兩個(gè)，其一，油品檢測項(xiàng)目中的很多指標(biāo)，在實(shí)驗(yàn)方法等方面相去甚遠(yuǎn)，很難將它們放到一臺(tái)儀器上來進(jìn)行檢測。其二，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，所有的油品檢測儀器設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，都必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)（包括；國家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，美國標(biāo)準(zhǔn)以及歐洲標(biāo)準(zhǔn)等）里的內(nèi)容來進(jìn)行，否則檢測結(jié)果將視為無效。這樣硬性規(guī)定更加加大了各項(xiàng)指標(biāo)整合的難度，并且很大程度的抬高了研發(fā)成本以及延長了研發(fā)時(shí)間，更重要是會(huì)造成市場前景晦暗難明（由于高昂的成本，未來售價(jià)可能會(huì)超出絕大部分潛在客戶的承受能力），所以到目前為止，世界上沒有任何一家企業(yè)，把 “這種儀器”放到自己的研發(fā)計(jì)劃當(dāng)中。
2.在購買油品檢測儀器之前，一定要詳盡地了解的售后服務(wù)情況。
油品檢測儀器對(duì)后期售后服務(wù)依賴性是很大的，我公司成立三十年以來，接到過許多關(guān)于維修其它廠家生產(chǎn)儀器的求助電話。向我們求助的原因是因?yàn)?，客戶在購買的儀器出現(xiàn)問題后，對(duì)方拒絕了提供正當(dāng)售后服務(wù)的要求，后來這些客戶經(jīng)過多方了解，得知我們公司售后服務(wù)一直非常好，于是就想從我們公司得到幫助，但是由于每一家企業(yè)的生產(chǎn)工藝不同，甚至是有些儀器制造工藝不符合國家標(biāo)準(zhǔn)，我們基本上都是愛莫能助的。后來這些客戶不得不重新購買儀器，當(dāng)然其中絕大部分儀器，是從我們公司購入的。有鑒于此，在購買油品檢測儀器之前，一定要對(duì)賣家做一番詳細(xì)的了解，不要單單因?yàn)閮r(jià)格因素，就草率地做出決定。另外，再透露我們行業(yè)的一條潛規(guī)則，就是便宜不僅沒好貨，也同樣沒有好的服務(wù)。
3. 同樣類型的儀器，為什么有些廠家的價(jià)格要便宜很多？
有些以前從未買過檢測儀器的用戶會(huì)有這樣的疑問，為什么同類型的石油檢測儀器，廠家之間價(jià)格會(huì)相差這么多？這是因?yàn)椋阂?有些儀器特別是規(guī)模較小，又或者剛剛成立的，在經(jīng)營狀況不是很好情況下，通常會(huì)采取一些非常規(guī)經(jīng)營手段，例如：以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量的方式，來大幅降低成本，然后得以超低售價(jià)來吸引客戶購買。凡是購買過這樣儀器的客戶，基本上會(huì)在幾個(gè)月以后，不得不面對(duì)儀器售后問題。這還算是比較幸運(yùn)的情況，畢竟沒有因?yàn)閮x器爆炸而帶來人員方面損失。二.在儀器中，有這樣一種企業(yè)，自己號(hào)稱是生產(chǎn)商，其實(shí)根本就沒有生產(chǎn)能力，靠賺取差價(jià)來盈利。它們?nèi)藛T的日常工作就是到處尋找價(jià)格的儀器，以及對(duì)石油產(chǎn)品檢測儀器不是很了解的潛在客戶，然后在保證盈利的前提下，以非常低廉的價(jià)格賣給這些人。關(guān)于儀器的質(zhì)量和售后服務(wù)情況，它們是不會(huì)關(guān)心的。
4.對(duì)于手動(dòng)儀器，半自動(dòng)儀器以及自動(dòng)儀器，客戶應(yīng)該如何進(jìn)行選擇？
手動(dòng)儀器比較適合資金不是很充裕，實(shí)驗(yàn)量不是很大，并且實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員水平較高的客戶。
半自動(dòng)儀器比較適合資金不是很充裕，實(shí)驗(yàn)量不是很大，化驗(yàn)室人員具備一定的化驗(yàn)知識(shí)的客戶。
全自動(dòng)儀器適合資金比較充裕，實(shí)驗(yàn)量比較大，實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員可以沒有相關(guān)專業(yè)知識(shí)的客戶，并且全自動(dòng)儀器排除人為誤差的因素，實(shí)驗(yàn)結(jié)果更加準(zhǔn)確。